教員志望からシフトチェンジ。短い就職活動で出会えた幸運。

Profile

坂本 海桜

第一生命保険株式会社

新潟コンサルティング営業室

ライフプロフェッショナル職
2017年入社

Work Style

入社のきっかけ

教員志望からシフトチェンジ。短い就職活動で出会えた幸運。

教員志望から一般就職へ方向転換した際、大学から紹介されたのが第一生命でした。説明会に参加してみると、先輩たちが楽しそうにいきいきと働いており、育児関連の制度の手厚さにも驚きました。数少ない就職活動の中で、入社したい! と心から思える会社に出会うことができ、とても幸運だったな、と今でも思います。

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仕事のやりがい

お客さまのお役に立てる。その実感が私のエネルギー。

毎日、12時と17時に担当企業を訪問し、コンサルティング活動を行っています。お客さま一人ひとりのご年齢やご家族構成、現在ご加入されている保険、会社の福利厚生などをおうかがいしたうえで、保障をかけすぎてしまっている部分を伝えたり、もう少しカバーをしたほうがよい部分をご提案するのが私の仕事。「知らなかった。こんなふうに備えるといいんだ」「こういう考え方をすればいいのか、ありがとう」と言っていただけるのが、一番のやりがいです。

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仕事のモットー

聞き役に徹しお客さまの価値観を引き出す。

大切にしているのは、お客さまの聞き役になることです。最初の頃は沈黙を埋めるように話し続けてしまっていたのですが、ある日、同行いただいたトレーナーから「もっとお客さまにお話ししてもらわないと、どんな想いを持たれているのかつかめないよ」と言われハッとしました。お話を引き出せるように意識してみると、思ってもみなかった潜在的ニーズやお客さまが大切にされているお考えを知ることができ、より最適なコンサルティングができるようになりました。

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今後の目標

新潟コンサルならではのトレーナー像をつくりあげたい

社会人になり、「人」の大切さを実感するようになりました。周りの方との関係が私を成長させ、人生を豊かにしてくれます。研修で仲良くなった他拠点の同期も、良い刺激を与えてくれる大切な存在です。新潟コンサルは2016年に新設されたため、まだトレーナーが輩出されていません。キャリアステップを踏み、将来は、家族を大切にしながら仕事も全力投球する”新潟コンサルならではのトレーナー像”をつくりあげていきたいです。

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ONE DAY SCHEDULE

09:30 朝礼
10:30

お昼の訪問準備

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今日挑戦したいことを考えながら、外出の準備

お昼の活動でお客さまへお渡しする資料を揃えます。先輩や同僚から聞いた好事例や話法を思い浮かべ、今日はどれに挑戦してみようかと頭を整理しながら準備します。外出前に確認しておきたいことを思いついたら、すぐにトレーナーに相談。

12:00

お昼の営業活動

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自分の考えに固執せず、お客さまの言葉に耳を傾ける

車を運転して担当企業へ。限られた時間でお客さまから多くの情報を引き出すためには、対話スキルの向上が不可欠。お客さまの声にしっかりと耳を傾け、お一人おひとりに合うアプローチができるよう、日々、学ぶ姿勢でお話ししています。

13:30

ランチ

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職場のみんなと楽しいランチタイム

営業は体が資本。栄養が偏らないよう、手作りのお弁当を毎日持参しています。チームのメンバーや同期と談笑しながら食事をする時間は、癒しのひととき。思うように営業の成果があがらないときも、職場のみんなと話すだけで前向きな気持ちになれます。

15:00 チームミーティング
夕方の訪問準備
17:00 夕方の営業活動

Off Style

思い出深い大阪旅行

同期との大阪旅行は最高に楽しかったです。たまたま乗ったタクシーの運転手さんが大変気さくな方で、旅行の楽しさが何倍にも膨らむサービスとおもてなし精神に感動。私もお客さまをこんな気持ちにしたい!と強く胸に刻まれました。

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メリハリをつけて公私ともに充実

仕事を優先する時期とプライベートを優先させる時期をつくり、同期と有休を計画するなど、あえてメリハリをもたせて公私ともに充実するよう心がけています。いつも温かく接してくださるお客さまご家族のBBQに招かれたときは、仕事を半分忘れて楽しませていただきました。

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インターンシップ情報

【第一生命】ライフプロフェッショナル職(総合営業職)インターンシップ

プログラム概要 生命保険業界や第一生命のシゴトについて理解を深めていただき、お客さまへのコンサルティング営業についても「体感」していただく内容をご用意しています。

●生命保険業界と第一生命の取組み
生命保険業界のことや生命保険の役割、当社の取組みについて理解を深めていただきます。

●社員の活躍推進について
社員が輝き活躍するために、企業としての取組みをご紹介します。

●コンサルティング営業を体感しよう!
生命保険業界におけるコンサルティング営業とはどのようなものか、販売とコンサルティング営業との違いを体感するグループワーク(ケースステディー等)や、当社社員を通じて、その必要性や意義を学んでいただきます。
最後に、現場社員からのフィードバックを実施します。

※内容に関しては、開催地域によって異なる場合がございます。
開催時期と実施日数 ・開催時期
2020年6月中旬~9月 ※順次詳細をご案内します。

・実施日数
2~3日、1週間程度
開催地域 北海道、宮城、福島、東京、神奈川、新潟、静岡、愛知、大阪、岡山、広島、山口、福岡、熊本
応募方法 下記よりエントリーをお済ませください。追ってマイページ宛に個別にご連絡させていただきます。

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